操作不要でテレビ電話ができる「TQタブレット」が、日本介護福祉士会認証マークの第1号認証を取得

〜家族のコミュニケーションを支えるツールとして高評価を獲得〜

TQコネクト株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社⻑：五⽊ 公明）の提供する、操作不要でテレビ電話ができる「TQタブレット」が、公益社団法人 日本介護福祉士会（所在地：東京都文京区、会長：及川 ゆりこ）による日本介護福祉士会認証マーク（以下、認証マーク）の第1号認証を取得いたしました。

日本介護福祉士会は、介護福祉士の資質向上と社会的地位の向上を図り、介護福祉士による質の高い福祉サービスの提供を推進することを目的とする職能団体です。当会では、介護福祉士の専門的な視点から審査を行い、介護現場で有用と認められた商品やサービスに「認証マーク」を付与する新たな制度を創設しました。今回、同制度の第1号として「TQタブレット」に認証マークが付与されました。

今回、有用性を検証された「TQタブレット」は、介護施設の入居者や自宅で介護サービスを受ける方などが、タッチレスで家族とテレビ電話ができるタブレット端末です。家族からの通話を着信後、10秒で自動的にテレビ電話が開始するため、ご自身でタブレットを操作することが難しい要介護状態の方や、初めてデジタルデバイスを使う100歳を超える方にもご利用いただいています。こうした本サービスの特長が評価され、このたび、TQタブレットが「認証マーク」の第1号商品として認定されました。

TQコネクトは、今後も介護福祉士会との連携を強化しながら、TQタブレットのさらなる普及と、介護現場における多様なユースケースの促進に取り組み、介護に携わる皆さまの負担軽減と、ご家族との安心したコミュニケーション環境の実現を目指してまいります。

TQタブレットの評価について

TQタブレットは、利用者を対象に実施したWEBアンケート調査（n=123）および、日本介護福祉士会の会員による座談会の定性調査をもとに、介護福祉士の視点で審査され、認証マークを付与されました。

＜定量調査の結果（一部抜粋）＞
・利用者を見守る上での安心感が増した：99.2%
・対面でコミュニケーションができることにメリットを感じている：96.7%
・導入時の手軽さ：92.7%
・導入によりコミュニケーションの機会や時間が増えた：92.7%
・満足している：91.1%
・利用者が抵抗感なく利用できている：88.6%
・利用者が“対面”でのコミュニケーションを楽しんでいる：87.0%

＜定性調査の結果/介護福祉士によるコメント（一部抜粋）＞
・コミュニケーションツールとして良い。介護をする家族の不安が軽減される（訪問介護事業所等経営者 30代 男性）
・高齢者側が何も操作をしなくても繋がる点が、お薦めポイント。地域包括に相談に来る方や職員にも、この情報を伝えたい（地域包括センターケアマネジャー 50代 女性）
・生活を維持する部分だけではなく、本来の家族としての繋がり（親子、祖父母と孫など）が維持できるところがポイント（社会福祉コンサルタント 30代 男性）
・操作の簡便性、コミュニケーションツールとしての有益性を評価。介護従事者が補助しながらスマホを使うシーンの代替ツールに。（特養勤務 30代 男性）
・独居の高齢者と家族とのコミュニケーションツールとして良い。いろいろなシチュエーションで使えるようになるといい（ホームヘルパー 50代 女性）

日本介護福祉士会の会員による座談会の様子

「日本介護福祉士会認証マーク」について

介護福祉士の専門的な視点で評価された、安心・安全な商品やサービスに付与されるマークです。認証を受けた商品・サービスは、一定の基準を満たした信頼の証として認証マークが付与され、利用者やそのご家族が安心して選べる目印となります​。

詳細：https://www.jaccw.or.jp/approval

TQタブレットについて

「TQタブレット」は、設定不要ですぐに使える商品です。家族のスマホアプリと連携する「タッチレステレビ電話」や「写真付メッセージ共有機能」により、日々のつながりをより身近に感じることができます。
お客さまの声を第一に今後も改良を重ね、皆さまに求められるサービスを構築させていただきます。

詳細は公式サイトをご覧ください。　https://tqconnect.co.jp/

会社概要

企業名　TQコネクト株式会社
所在地　〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ
代表取締役社長　五木 公明
取締役副社長　江部 宗一郎
コーポレートサイト　https://tqconnect.co.jp/

本件に関するお問合せ先

TQ コネクト株式会社
担当：江部 宗一郎
TEL：0120-126-109／E-mail：contact@tqconnect.co.jp